Lieferpolitik von King-Haus
Internationale Lieferanten
Unsere Produkte werden von internationalen Partnern in Europa und Asien geliefert. Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine breite Palette von hochwertigen Produkten direkt anzubieten.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für eine Bestellung beträgt 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung. Diese Zeit ist notwendig für die sorgfältige Vorbereitung und Verpackung der Produkte vor dem Versand.
Versandzeit
Nach der Bearbeitung wird das Produkt versendet und benötigt 3 bis 5 Werktage für den Transport. Diese Zeit bezieht sich auf den Zeitraum, der benötigt wird, um das Produkt von unseren Lieferanten bis zum Bestimmungsland zu transportieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeit der Produkte variiert je nach Zielregion. In der Regel kann die Lieferung zwischen 7 und 25 Werktage dauern, abhängig vom Standort des Kunden. Diese Zeit ist eine Schätzung und kann aufgrund verschiedener logistischer Faktoren variieren.
Kontingenzfälle
Wir sind verpflichtet, eine schnelle und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Es gibt jedoch Fälle, in denen die Lieferung durch Faktoren beeinträchtigt werden kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Zollstreiks, Transportstreiks oder globale Pandemien. In solchen Fällen werden wir unser Bestes tun, Sie über Verzögerungen zu informieren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen.
Haftung
Voguezeit ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die nicht direkt unter unserer Kontrolle stehen, aber wir verpflichten uns, unsere Kunden in allen Phasen des Lieferprozesses zu unterstützen, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
Bestellverfolgung
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde. Dies ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Lieferung über die Website des zugewiesenen Transportunternehmens zu verfolgen.
Zusätzliche Gebühren und Steuern
Da es sich um Produkte von internationalen aus Asien, z. B. aus China Lieferanten handelt, können Bestellungen Importgebühren, Zollgebühren und Steuern unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Der Kunde ist verantwortlich für die Zahlung dieser Gebühren. Wir empfehlen Ihnen, sich vor einer Bestellung über die lokalen Importrichtlinien zu informieren, um Überraschungen zu vermeiden.
Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@voguezeit.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich ist.
